高效溝通講究技巧，其中最重要的就是思維能力，思維是我們看待外部世界的觀點(diǎn)，我們的所見(jiàn)所聞并非直接來(lái)自感官，而是透過(guò)主觀的了解、感受和詮釋，非常重要，影響深遠(yuǎn)。