本資料為市場(chǎng)營銷學(xué)課程課件，包括認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營銷學(xué)、顧客滿意戰(zhàn)略、市場(chǎng)營銷環(huán)境分析、市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、消費(fèi)者行為分析等內(nèi)容，是市場(chǎng)營銷學(xué)學(xué)習(xí)的較好資料。