某知名百貨營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理檢查制度
本文檔由 nview 分享于2011-05-20 01:13
鑒于所在某市地區(qū)商業(yè)零售業(yè)基礎(chǔ)較為薄弱,服務(wù)行業(yè)人才緊缺,商業(yè)管理人員素質(zhì)參差不齊,另由于某百貨初期軟、硬件系統(tǒng)均存在部分先天不足或缺陷,給后期管理運(yùn)營(yíng)過(guò)程中帶來(lái)一定難度。為了更好的貫徹某百貨“顧客導(dǎo)向”的服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)水平,打造某市時(shí)尚主流消費(fèi)場(chǎng)所,為顧客提供溫馨、舒適且有品位的購(gòu)物環(huán)境,根據(jù)某百貨營(yíng)運(yùn)管理制度及商場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)并參照行業(yè)規(guī)范,特制訂本營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)檢查制度,并將此制..
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