杭州地鐵湘湖站沿風情大道呈南北走向。車站總長約9345m，標準段總寬205m，為12m寬島式站臺車站。湘湖站基坑工程共有8個基坑，從北到南序號分別為北1、北2、北3、北4、南4、南3、南2、南1。發(fā)生事故的地段為湘湖站的北2基坑，長1078m，寬2105m，開挖深度157163m。15點15分左右，北2基坑部分支撐首先破壞，西側中部地下連續(xù)墻橫向斷裂并倒塌位移，東側地下連續(xù)墻也產生嚴重位移。由于大量淤泥涌入坑內，風情大道隨后出現塌陷。地面..