晏一丹老師酒店禮儀培訓課程的重要性?！百e客至上、服務至上”作為酒店的服務宗旨，它充分地反映了酒店對每位員工的期望。作為一名酒店從業(yè)人員，我們的一言一行都代表著的企業(yè)形象，對賓客能否進行優(yōu)質服務直接影響到酒店的聲譽，既使有再好的產品，而對賓客服務不周，態(tài)度不佳，恐怕也會導致信譽下降，業(yè)績不振。因此，酒店禮儀培訓對于酒店來說不可缺少。