：該文結(jié)合電信管理論壇TMF提出的KPI,KQI概念，提出了一種新算法 K2 K( KPI to KQI ) 。新算法彌補(bǔ)了TMF提出的算法不能聚合不同量綱、不同意義指標(biāo)為單個(gè)KQ I 指標(biāo)的缺陷，并且 K2 K算法顯著減少了最終聚合指標(biāo)的個(gè)數(shù)，提取少數(shù)有意義的指標(biāo)以直觀(guān)地反映整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況。實(shí)際使用效果的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)驗(yàn)證表明，K2 K算法能夠真實(shí)反映系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行狀況。