5.1 掌握改進(jìn)的基本技巧 ------13種統(tǒng)計(jì)工具與方法5.2 敢于突破思維定勢5.3 善用信息分析進(jìn)行改善5.4 產(chǎn)品分析技術(shù)與FMEA5.5 客戶投訴后的 “1統(tǒng)計(jì)4分析 ”5.6 DOE與MSA5.7 不良品的檢測、分析與可對策5.8 零缺陷理念與6σ5.9 推廣計(jì)算機(jī)在品質(zhì)管理中的應(yīng)用5.10通過培訓(xùn)、溝通與示范，促成全員 品控