本文檔為旅游公關禮儀課件，介紹了旅游禮儀概述，旅游公關禮儀的概念與特點，旅游公關禮儀的主體，酒店公關禮儀的實物，旅游公關禮儀的從業(yè)人員，旅游公關禮儀從業(yè)人員的言談禮儀等七大部分內容。內容全面，條理清晰，具有一定參考借鑒價值，值得收藏購買。